Microsoft Akhirnya Perbaiki Masalah VPN Windows 11 Akibat Update September 2026
Microsoft akhirnya merilis perbaikan untuk masalah koneksi Always On VPN yang dialami pengguna Windows 11 setelah memasang pembaruan keamanan September 2026.
Masalah tersebut menyebabkan koneksi VPN perusahaan gagal tersambung, terjebak pada status Connecting, atau menampilkan pesan kesalahan meskipun konfigurasi sebelumnya berjalan normal.
Perbaikan resmi tersedia melalui pembaruan opsional KB5127936 yang dirilis pada 28 Oktober 2026 untuk Windows 11 versi 25H2 dan 26H2.
Sebelumnya, Microsoft sempat menyatakan masalah ini telah diperbaiki melalui cumulative update Oktober 2026. Namun, perusahaan kemudian mengakui bahwa perbaikan tersebut belum sepenuhnya menyelesaikan gangguan.
Dengan hadirnya KB5127936, administrator IT kini memiliki solusi resmi tanpa harus terus menggunakan konfigurasi sementara.
Update Windows 11 September Sebabkan Always On VPN Gagal Terhubung
Always On VPN merupakan solusi akses jaringan jarak jauh milik Microsoft yang memungkinkan perangkat terhubung secara otomatis ke jaringan internal perusahaan melalui koneksi terenkripsi.
Teknologi ini banyak digunakan dalam lingkungan bisnis untuk mendukung karyawan yang bekerja dari rumah maupun lokasi lain di luar kantor.
Berbeda dari VPN konvensional yang perlu diaktifkan secara manual, Always On VPN dapat membangun koneksi secara otomatis ketika perangkat terhubung ke internet.
Namun, setelah pembaruan keamanan Windows 11 September 2026 dipasang, sejumlah administrator melaporkan kegagalan koneksi pada perangkat yang menggunakan pemilihan protokol otomatis.
Masalah terutama terjadi pada konfigurasi yang menggunakan IKEv2 dan SSTP sebagai pilihan protokol VPN.
Ketika koneksi IKEv2 gagal, Windows seharusnya mencoba SSTP sebagai protokol cadangan.
Akibat bug tersebut, mekanisme perpindahan protokol tidak berjalan dengan benar sehingga koneksi gagal diselesaikan.
Beberapa pengguna juga melaporkan pesan kesalahan:
The specified port is already in use.
Pesan tersebut berarti Windows mendeteksi bahwa port yang diperlukan untuk koneksi VPN dianggap sedang digunakan.
Akibatnya, percobaan koneksi berikutnya dapat terus gagal meskipun pengguna telah mencoba menghubungkan ulang VPN.
Microsoft Perbaiki Bug Melalui KB5127936
Dalam dokumentasi resmi KB5127936, Microsoft mengonfirmasi bahwa pembaruan tersebut memperbaiki kegagalan Always On VPN yang muncul setelah pembaruan keamanan September.
Perbaikan ini secara khusus menangani konfigurasi VPN yang menggunakan pemilihan protokol otomatis atau mekanisme protocol fallback.
Setelah pembaruan dipasang, Windows seharusnya kembali dapat menangani perpindahan antara IKEv2 dan SSTP secara normal.
Pembaruan KB5127936 tersedia untuk:
- Windows 11 versi 25H2, OS Build 26200.9818.
- Windows 11 versi 26H2, OS Build 26300.9818.
Karena termasuk kategori non-security preview update, pembaruan ini bersifat opsional dan tidak otomatis dipasang pada seluruh perangkat.
Pengguna yang terdampak dapat memeriksa ketersediaannya melalui Settings → Windows Update → Advanced options → Optional updates.
Microsoft juga menyediakan paket instalasi melalui Microsoft Update Catalog.
Selain memperbaiki Always On VPN, KB5127936 membawa sejumlah peningkatan dan perbaikan lainnya, termasuk masalah Remote Desktop yang dialami pengguna non-administrator.
Solusi Sementara Tanpa Menginstal KB5127936
Bagi organisasi yang belum ingin memasang pembaruan preview, Microsoft menyediakan solusi sementara melalui perubahan konfigurasi Always On VPN.
Administrator dapat mengubah profil VPN agar menggunakan satu protokol tertentu, bukan pemilihan otomatis.
Dua pilihan yang direkomendasikan Microsoft adalah:
- IKEv2 only: Memaksa koneksi menggunakan IKEv2 tanpa mencoba SSTP sebagai protokol cadangan.
- SSTP only: Menggunakan SSTP secara langsung tanpa mekanisme perpindahan dari IKEv2.
Pemilihan protokol harus disesuaikan dengan konfigurasi server VPN, kebijakan keamanan, serta kebutuhan jaringan perusahaan.
Perubahan dapat diterapkan melalui pengelolaan profil VPN organisasi, termasuk Microsoft Intune apabila digunakan.
Namun, solusi tersebut memiliki keterbatasan karena menghilangkan fleksibilitas perpindahan protokol otomatis.
Karena itu, Microsoft tetap merekomendasikan pemasangan pembaruan resmi untuk menyelesaikan masalah secara permanen.
Organisasi yang tidak ingin menggunakan update opsional dapat menunggu pembaruan keamanan kumulatif berikutnya yang dijadwalkan pada November 2026.
Administrator IT Disarankan Menguji Pembaruan
Gangguan Always On VPN dapat berdampak langsung terhadap produktivitas karyawan karena akses ke aplikasi internal, file server, dan layanan perusahaan bergantung pada koneksi VPN.
Untuk menghindari gangguan tambahan, administrator disarankan menguji KB5127936 pada sejumlah perangkat sebelum melakukan deployment secara luas.
Pengujian perlu memastikan bahwa koneksi IKEv2 dan SSTP dapat dibangun dengan normal, termasuk ketika protokol utama gagal dan Windows harus menggunakan protokol cadangan.
Administrator juga sebaiknya memeriksa log koneksi VPN untuk memastikan pesan kesalahan sebelumnya tidak kembali muncul.
Bagi pengguna Windows 11 yang masih mengalami masalah setelah memasang pembaruan September, KB5127936 menjadi solusi resmi yang kini tersedia untuk versi Windows yang didukung.
Perbaikan ini mengakhiri gangguan Always On VPN yang berlangsung sejak September 2026, sekaligus memberikan pilihan bagi perusahaan untuk memulihkan akses jaringan jarak jauh tanpa harus mengubah konfigurasi VPN secara permanen.
Sumber: Microsoft — October 28, 2026 — KB5127936 (OS Builds 26300.9818 and 26200.9818) Preview
