Sebuah AMD Ryzen 9 9950X3D dilaporkan mengalami kerusakan fatal hanya sekitar satu jam setelah dipindahkan ke motherboard ASUS ROG Crosshair X670E Hero. CPU tersebut sebelumnya disebut telah beroperasi normal selama sekitar satu setengah tahun pada motherboard ASRock X670E Taichi Carrara.
Kasus ini menjadi perhatian karena pengguna mengaku tidak melakukan manual overclocking maupun perubahan voltage setelah memasang prosesor pada motherboard ASUS. Satu-satunya perubahan konfigurasi adalah mengaktifkan salah satu preset memori bawaan motherboard untuk modul SK hynix DDR5-6200.
Namun, setelah pengaturan tersebut disimpan dan sistem melakukan reboot, motherboard menampilkan Q-Code “00” dan tidak dapat melakukan POST.
Dua Tanda Cokelat Ditemukan pada Kontak CPU
Menurut pengguna Reddit dengan nama SpecialistConcept423 yang membagikan pengalamannya di subreddit r/GamersNexus, prosesor sebelumnya tidak menunjukkan masalah ketika digunakan pada motherboard ASRock.
Setelah sistem gagal melakukan POST, pengguna melepas Ryzen 9 9950X3D dan memeriksa bagian kontaknya. Pemeriksaan tersebut menemukan dua tanda berwarna cokelat pada kontak CPU.
Temuan tersebut mengindikasikan adanya kerusakan pada prosesor setelah penggunaan singkat pada motherboard ASUS tersebut.
Namun, penyebab pastinya masih belum diketahui. Belum ada bukti yang memastikan apakah kerusakan berkaitan dengan BIOS, motherboard yang bermasalah, konfigurasi memory preset, atau faktor lainnya.
ASUS sendiri belum memberikan komentar mengenai kasus spesifik tersebut.
Ryzen 5 8500G Juga Mengalami Masalah
Kasus ini menjadi semakin menarik setelah pengguna mencoba memasang Ryzen 5 8500G yang sebelumnya diketahui bekerja dengan baik pada motherboard yang sama.
Alih-alih melakukan POST secara normal, prosesor tersebut kemudian menampilkan Q-Code “4D”.
Kondisi ini membuat dugaan masalah tidak hanya tertuju pada Ryzen 9 9950X3D. Jika motherboard tersebut juga tidak dapat menjalankan CPU lain yang sebelumnya berfungsi normal, terdapat kemungkinan bahwa motherboard ASUS ROG Crosshair X670E Hero tersebut mengalami masalah.
Meski demikian, hubungan sebab-akibatnya belum dapat dipastikan berdasarkan satu laporan pengguna.
Motherboard Sebelumnya Sudah Pernah Diperbaiki
Ada faktor lain yang membuat kasus ini semakin sulit untuk dianalisis. Motherboard ROG Crosshair X670E Hero yang digunakan bukan unit baru.
Menurut pengguna, motherboard tersebut sebelumnya pernah menjalani perbaikan terkait USB dan juga BIOS rewrite.
Dengan riwayat tersebut, kondisi motherboard atau firmware sebelum Ryzen 9 9950X3D dipasang kembali menjadi salah satu faktor yang perlu dipertimbangkan.
Pengguna kini telah menghubungi AMD di Brasil untuk proses RMA, tetapi hingga laporan tersebut dipublikasikan belum ada perkembangan lebih lanjut mengenai hasil pemeriksaan AMD.
Bukan Kasus Pertama yang Melibatkan X670E Hero
Kasus Ryzen 9 9950X3D ini muncul hanya beberapa hari setelah laporan lain mengenai Ryzen 7 7800X3D yang mengalami pembengkakan dan kerusakan pada motherboard ASUS ROG Crosshair X670E Hero yang sama.
Pada kasus sebelumnya, bagian prosesor menunjukkan tanda kerusakan fisik yang dikaitkan dengan masalah tegangan, meskipun setiap kasus tetap perlu dianalisis secara terpisah.
Sementara itu, pada tahun sebelumnya ASRock juga mengakui adanya kasus kerusakan sejumlah prosesor Ryzen 9000 yang dikaitkan dengan PBO current limit yang terlalu agresif pada motherboard tertentu.
Namun, belum ada bukti yang menunjukkan bahwa kasus-kasus tersebut memiliki akar masalah yang sama.
Dalam kasus terbaru ini, motherboard X670E Hero dilaporkan mengalami masalah dengan dua CPU berbeda, sementara pemicu yang disebut oleh pengguna hanyalah perubahan satu pengaturan memori.
Belum Bisa Disimpulkan sebagai Masalah Umum
Penting untuk menempatkan laporan ini dalam konteks yang tepat. Saat ini kasus tersebut masih berdasarkan laporan seorang pengguna Reddit dan belum ada konfirmasi dari ASUS maupun AMD mengenai penyebab kerusakan Ryzen 9 9950X3D.
Karena motherboard yang digunakan juga memiliki riwayat perbaikan USB dan BIOS rewrite, kondisi unit tersebut menjadi faktor penting yang tidak dapat diabaikan.
Belum diketahui apakah masalah berasal dari motherboard tertentu, firmware, konfigurasi memory preset, atau komponen lainnya. Oleh karena itu, terlalu dini untuk menyimpulkan bahwa seluruh motherboard ROG Crosshair X670E Hero memiliki masalah serupa.
Meski demikian, laporan ini tetap menarik perhatian karena menunjukkan potensi risiko yang serius ketika sebuah motherboard diduga menyebabkan lebih dari satu prosesor mengalami kegagalan.
Hasil pemeriksaan AMD melalui proses RMA nantinya dapat memberikan informasi yang lebih jelas mengenai kondisi Ryzen 9 9950X3D dan kemungkinan penyebab kerusakannya.
Sumber: Reddit
