Microsoft: Pembaruan Windows 10 KB5068781 ESU Gagal Terpasang dengan Error 0x800f0922
Microsoft mengonfirmasi adanya bug yang menyebabkan pembaruan Windows 10 KB5068781 gagal dipasang pada perangkat dengan lisensi Extended Security Updates (ESU), khususnya perangkat yang menggunakan aktivasi berbasis langganan melalui Microsoft 365 Admin Center.
KB5068781 adalah pembaruan keamanan ESU pertama untuk Windows 10 setelah dukungan resmi sistem operasi ini berakhir, dirilis pada Patch Tuesday, 11 November 2025. Namun, banyak admin TI melaporkan instalasi yang selalu gagal meski perangkat sudah memiliki lisensi ESU yang valid.
Masalah: Instalasi Gagal dan Rollback Otomatis
Beberapa organisasi melaporkan bahwa update tampak seperti berhasil terpasang. Namun setelah restart, sistem menampilkan pesan kegagalan dan melakukan rollback dengan error:
0x800f0922 (CBS_E_INSTALLERS_FAILED)
Seorang pembaca BleepingComputer menyampaikan:
“Kami mengalami masalah yang sama pada seluruh perangkat Windows 10 terkelola, meski lisensi ESU sudah dibeli dan diterapkan. Update tampak terpasang, tetapi setelah restart, gagal dan kembali ke versi sebelumnya.”
Konfirmasi Resmi dari Microsoft
Microsoft telah mengakui bug tersebut dan sedang melakukan investigasi. Menurut mereka, masalah ini hanya terjadi pada perangkat yang diaktifkan melalui Windows subscription activation menggunakan Microsoft 365 Admin Center.
Dalam pernyataannya:
“Beberapa perangkat Windows 10 yang terdaftar dalam Extended Security Updates (ESU) mungkin gagal memasang pembaruan keamanan November 2025 dengan error 0x800f0922. Masalah ini terisolasi pada perangkat yang diaktivasi melalui Windows subscription activation.”
Microsoft belum memberikan:
- Tanggal rilis patch perbaikan
- Solusi sementara (workaround)
Karena itu, admin TI harus menunggu update resmi sebelum dapat melanjutkan instalasi ESU dengan lancar.
Masalah Lain: Perangkat Tidak Terdeteksi Membutuhkan Update
Selain error instalasi, sejumlah admin melaporkan bahwa banyak perangkat Windows 10 mereka tidak terdeteksi membutuhkan update KB5068781, meski:
- perangkat sudah berlisensi ESU
- aktivasi ESU sudah dilakukan
- perangkat memenuhi syarat penerimaan patch
Hal ini membuat proses patching menjadi tidak konsisten di lingkungan perusahaan.
Risiko dan Dampak bagi Organisasi
Gagalnya pemasangan update ESU dapat meninggalkan perangkat Windows 10 dalam kondisi:
- Tidak mendapatkan patch keamanan terbaru
- Berisiko terhadap kerentanan yang sudah diperbaiki pada update tersebut
- Mengganggu kepatuhan keamanan organisasi
Untuk membantu perusahaan mengoptimalkan workflow patching, BleepingComputer akan mengadakan webinar bersama Action1 pada 2 Desember, membahas modern patch management dan mitigasi permasalahan serupa.
