Microsoft Teams Hadirkan Fitur Baru untuk Melaporkan Panggilan Mencurigakan
Microsoft bersiap meluncurkan fitur keamanan baru di Microsoft Teams yang memungkinkan pengguna melaporkan panggilan mencurigakan secara langsung. Fitur bertajuk Report a Call ini dirancang untuk membantu organisasi mendeteksi dan merespons upaya penipuan atau phishing yang memanfaatkan panggilan suara di lingkungan kerja.
Fitur tersebut dijadwalkan mulai tersedia pada pertengahan Maret 2026 dan akan diaktifkan secara default untuk seluruh pengguna. Meski demikian, administrator tetap memiliki kendali penuh dan dapat menonaktifkannya melalui Teams Admin Center pada menu Calling settings apabila diperlukan.
Report a Call akan muncul di riwayat panggilan one-to-one pada aplikasi Teams versi Windows, macOS, dan web. Pengguna cukup membuka menu More options di samping panggilan yang ingin dilaporkan, lalu memilih opsi pelaporan. Proses ini dirancang sederhana agar pengguna dapat bertindak cepat saat menemukan aktivitas yang mencurigakan.
Saat sebuah panggilan dilaporkan, Teams akan membagikan metadata terbatas kepada organisasi dan Microsoft. Informasi yang dikirim mencakup waktu panggilan, durasi, data identitas penelepon, serta ID peserta Teams. Microsoft menegaskan bahwa mekanisme ini bertujuan memberi visibilitas kepada tim keamanan tanpa mengekspos konten percakapan.
Menurut Microsoft, selama ini pengguna tidak memiliki cara yang mudah dan terstandarisasi untuk melaporkan panggilan mencurigakan. Akibatnya, organisasi kerap kehilangan konteks ancaman dan tidak memiliki panduan yang jelas terkait respons pengguna. Dengan hadirnya fitur ini, laporan akan dapat ditinjau langsung melalui Microsoft Defender portal atau Teams Admin Center, tergantung lisensi keamanan yang dimiliki organisasi.
Untuk pelanggan Targeted Release, fitur ini akan mulai digulirkan pada pertengahan Maret dan ditargetkan rampung pada akhir bulan. Ketersediaan umum secara global dijadwalkan menyusul pada akhir April 2026. Organisasi yang memiliki lisensi Defender for Office 365 atau Defender XDR akan mendapatkan visibilitas laporan yang lebih mendetail, sementara organisasi tanpa lisensi tersebut tetap dapat mengakses data dasar melalui Teams Admin Center.
Peluncuran Report a Call merupakan bagian dari upaya berkelanjutan Microsoft untuk memperkuat keamanan Teams. Dalam beberapa bulan terakhir, perusahaan juga menambahkan kemampuan pelaporan false positive, opsi pemblokiran pengguna eksternal langsung dari portal keamanan, serta fitur peringatan terhadap panggilan eksternal yang mencoba menyamar sebagai organisasi tepercaya.
Dengan meningkatnya pemanfaatan platform kolaborasi untuk rekayasa sosial, kehadiran fitur pelaporan panggilan ini diharapkan dapat mempersempit ruang gerak pelaku kejahatan siber sekaligus meningkatkan kesadaran keamanan di tingkat pengguna.
