Google Konfirmasi Bug Android yang Ganggu Fungsi Tombol Volume

Google mengonfirmasi adanya bug perangkat lunak yang menyebabkan tombol volume tidak berfungsi sebagaimana mestinya pada perangkat Android ketika fitur aksesibilitas tertentu diaktifkan. Masalah ini telah diakui melalui dokumen dukungan resmi yang dipublikasikan perusahaan.

Berdasarkan laporan pengguna, gangguan muncul saat layanan aksesibilitas Select to Speak diaktifkan. Fitur ini dirancang untuk membantu pengguna dengan gangguan penglihatan atau kesulitan membaca, dengan cara membacakan teks di layar dan mendeskripsikan elemen visual. Select to Speak juga memungkinkan perangkat membaca teks atau menggambarkan objek dari gambar yang diambil kamera.

Bug yang baru dikonfirmasi ini menyebabkan tombol volume tidak lagi mengatur volume media sebagaimana diharapkan. Sebaliknya, tombol tersebut mengubah volume aksesibilitas. Akibatnya, pengguna yang ingin menaikkan atau menurunkan volume musik, video, atau audio lainnya justru mendapati pengaturan volume yang berbeda berubah.

Masalah lain yang turut dilaporkan adalah kegagalan fungsi tombol volume sebagai pintasan kamera. Pada banyak perangkat Android, tombol volume sering digunakan untuk mengambil foto dengan cepat. Namun, ketika Select to Speak aktif, menekan tombol volume saat aplikasi kamera terbuka tidak lagi memicu pengambilan gambar.

Manajer komunitas Google, Aadil Shaikh, menyatakan bahwa perusahaan telah menerima sejumlah laporan terkait perilaku tombol volume yang tidak sesuai harapan pada perangkat Android dengan Select to Speak diaktifkan. Contoh yang disebutkan meliputi perubahan volume aksesibilitas alih-alih volume media, serta kegagalan mengambil foto melalui tombol volume saat menggunakan kamera.

Hingga saat ini, Google belum mengungkap berapa banyak pengguna yang terdampak, versi Android apa saja yang terpengaruh, maupun perkiraan waktu perbaikan akan dirilis. Biasanya, Google menyalurkan perbaikan bug melalui pembaruan sistem berkala yang didistribusikan secara bertahap ke perangkat pengguna.

Sebagai solusi sementara, Google menyarankan pengguna yang terdampak untuk menonaktifkan fitur Select to Speak. Langkah ini dapat dilakukan dengan membuka pengaturan perangkat, masuk ke menu Aksesibilitas, memilih Select to Speak, lalu mematikan pintasan layanan tersebut. Dengan cara ini, fungsi tombol volume diharapkan kembali bekerja normal hingga pembaruan resmi tersedia.