Gangguan Besar AWS Lumpuhkan Separuh Internet Dunia — Layanan Kini Mulai Pulih
Amazon Web Services (AWS) mengalami gangguan besar yang sempat melumpuhkan sebagian besar layanan internet global, termasuk situs-situs populer seperti Amazon.com, Alexa, ChatGPT, Epic Games Store, Snapchat, dan Fortnite. Meski demikian, per Senin malam waktu Pasifik (PDT), layanan mulai berangsur pulih setelah tim AWS berhasil mengisolasi sumber masalah.
Gangguan Meluas di Wilayah US-EAST-1
Insiden dimulai ketika AWS melaporkan adanya peningkatan error rate dan latensi tinggi pada berbagai layanan di wilayah US-EAST-1, wilayah operasi terbesar dan paling vital di jaringan AWS global.
Dalam pernyataan resminya, AWS menyebut:
“Kami sedang menyelidiki peningkatan error rate dan latensi untuk beberapa layanan AWS di wilayah US-EAST-1.”
Gangguan ini menyebabkan banyak layanan online dan aplikasi populer tidak dapat diakses, termasuk sistem autentikasi dan API internal yang bergantung pada wilayah tersebut.
Akar Masalah: Gangguan DNS di DynamoDB API
Beberapa jam setelah laporan awal, AWS mengonfirmasi bahwa sumber masalah berasal dari gangguan DNS yang memengaruhi API DynamoDB, salah satu layanan inti AWS untuk penyimpanan data skala besar.
“Kami telah mengidentifikasi potensi penyebab utama terkait gangguan DNS di DynamoDB API di wilayah US-EAST-1,” jelas AWS.
Masalah ini juga berdampak pada layanan lain seperti IAM updates, Global Tables, dan Support Case API, sehingga pelanggan tidak dapat membuat atau memperbarui tiket dukungan selama periode gangguan.
Pemulihan Bertahap, Disarankan Flush DNS Cache
AWS mengonfirmasi bahwa masalah DNS telah sepenuhnya teratasi, dan sebagian besar operasi layanan kini kembali normal.
Namun, mereka juga mengimbau pelanggan yang masih mengalami kendala untuk melakukan “flush DNS cache” agar sistem dapat memperbarui rute domain secara benar.
Per pukul 19:45 UTC, AWS menyatakan bahwa proses pemulihan penuh masih berlangsung, namun instans baru sudah dapat diluncurkan di beberapa Availability Zone di wilayah US-EAST-1.
Dampak Global — Separuh Internet Terpengaruh
Gangguan ini menjadi salah satu insiden terbesar dalam sejarah AWS, mengingat banyak layanan besar dunia yang sangat bergantung pada infrastruktur cloud Amazon. Situs seperti Epic Games Store, Canva, Roblox, Hulu, hingga Grammarly juga sempat offline selama beberapa jam.
Catatan: Infrastruktur Mandiri Tidak Terpengaruh
Menariknya, beberapa platform independen yang tidak bergantung pada penyedia cloud eksternal seperti AWS, Azure, atau GCP tidak terkena dampak. Contohnya, TechPowerUp menegaskan bahwa infrastruktur mereka berjalan mandiri, sehingga tetap beroperasi normal selama insiden berlangsung.
“Jika infrastruktur kami gagal, itu murni karena kesalahan internal kami — bukan akibat kegagalan penyedia cloud,” tulis tim TechPowerUp.
Sumber: AWS Status / The Verge
