Pembaruan Windows 11 Edisi Maret Blokir Akses Masuk Akun Microsoft di Aplikasi Office dan Copilot
Pembaruan Windows 11 edisi Maret dari Microsoft dikonfirmasi membawa masalah baru (bug) yang memengaruhi perangkat dengan Windows 11 versi 25H2 dan 24H2 yang telah menginstal pembaruan KB5079473.
Masalah ini menyebabkan kegagalan akses masuk (sign-in) pada sejumlah aplikasi ekosistem Microsoft, termasuk Microsoft Teams versi gratis, OneDrive, Microsoft Edge, Excel, Word, dan Microsoft 365 Copilot. Setelah menginstal pembaruan tersebut, pengguna mungkin akan mendapati pesan galat yang berbunyi, “Anda memerlukan Internet untuk ini. Sepertinya Anda tidak terhubung ke Internet”, meskipun perangkat mereka sebenarnya terhubung ke jaringan dengan normal.
Kendala ini terjadi ketika perangkat memasuki status konektivitas jaringan tertentu yang tidak ditangani dengan baik oleh sistem pembaruan Windows 11 edisi Maret. Akibatnya, beberapa aplikasi Microsoft secara keliru mengidentifikasi bahwa perangkat sedang dalam keadaan luring (offline). Penting untuk dicatat bahwa masalah ini hanya berdampak pada pengguna akun Microsoft personal.
Solusi Sementara dan Rencana Perbaikan
Untuk mengatasi masalah ini sementara waktu, Microsoft menyarankan pengguna untuk sekadar memulai ulang (restart) perangkat mereka. Langkah ini seharusnya dapat menyegarkan status konektivitas yang menyebabkan kegagalan koneksi ke akun Microsoft.
Namun, terdapat kemungkinan besar perangkat dapat kembali ke status jaringan spesifik tersebut di kemudian hari, yang akan berujung pada eror sign-in yang berulang. Saat ini, Microsoft tengah mengerjakan perbaikan permanen yang diharapkan akan dirilis dalam beberapa hari ke depan. Mengingat saat ini sudah menjelang akhir pekan, patch perbaikan tersebut kemungkinan besar baru akan digulirkan pada awal pekan depan.
Pihak Microsoft juga mengonfirmasi bahwa tidak ada platform server yang terdampak oleh masalah ini; bug ini secara eksklusif hanya menyerang Windows 11 versi 24H2 dan 25H2 dengan pembaruan Maret KB5079473 (OS Build 26100.8037).
Masalah Akses Drive C: pada Laptop Samsung
Insiden sign-in ini menambah deretan panjang masalah yang menantang reputasi stabilitas Windows 11. Belum lama ini, telah muncul sejumlah laporan dari komunitas antusias teknologi mengenai masalah hilangnya akses ke drive C: khusus pada perangkat laptop Samsung.
Galat berupa peringatan “C:\ is not accessible – Access denied” tersebut telah diakui kebenarannya oleh pihak perusahaan. Microsoft saat ini sedang mengupayakan solusi perbaikannya. Berdasarkan laporan, perusahaan mengklaim bahwa bug pada aplikasi bawaan Samsung Galaxy Connect adalah pihak yang bertanggung jawab atas tidak dapat diaksesnya drive sistem tersebut. Masalah pada Samsung ini tidak murni terjadi karena pembaruan Windows 11 edisi Maret, melainkan secara kebetulan memuncak bersamaan dengan akumulasi masalah sistem lainnya.
