Microsoft Konfirmasi Media Creation Tool Tidak Berfungsi di Windows 11 Arm64

Setelah perilisan resmi Windows 11 versi 25H2 atau Windows 11 2025 Update, Microsoft mengonfirmasi adanya bug yang memengaruhi Media Creation Tool pada perangkat dengan prosesor Arm64.
Masalah pada Perangkat Arm64
Media Creation Tool merupakan utilitas gratis dari Microsoft yang berfungsi untuk mengunduh versi terbaru Windows, membuat media instalasi bootable, atau melakukan instalasi bersih dan pemulihan sistem. Namun, pada perangkat Arm64, pengguna kini mendapati pesan error:
“We’re not sure what happened, but we’re unable to run this tool on your PC.”
Dalam dokumen dukungan, Microsoft menjelaskan:
- Versi 26100.6584 dari Media Creation Tool (rilis 29 September 2025) tidak berfungsi sebagaimana mestinya pada perangkat Arm64.
- Secara normal, perangkat Arm64 dapat membuat media instalasi untuk perangkat x64, tetapi fungsi ini tidak berjalan sesuai harapan.
- Bug ini diperkirakan tidak berdampak pada sebagian besar pengguna, karena fitur tersebut jarang digunakan pada perangkat Arm64.
Solusi Sementara
Hingga perbaikan resmi tersedia, Microsoft menyarankan pengguna untuk beralih ke perangkat AMD64 jika ingin membuat media instalasi Windows. Media Creation Tool pada perangkat AMD64 tidak terpengaruh oleh bug ini.
Windows 11 25H2: Pembaruan Minor dengan eKB
Windows 11 25H2 sendiri diluncurkan sebagai enablement package (eKB), artinya bukan OS baru, melainkan aktivasi kode fitur yang sudah ada di Windows 11 24H2. Pembaruan ini membawa berbagai peningkatan yang sebelumnya telah digulirkan secara bertahap, termasuk:
- Peningkatan Copilot dengan fitur Recall (preview) dan Click to Do
- Antarmuka modern untuk Windows Hello
- Peningkatan aksesibilitas, input, dan manajemen sistem
Dengan konfirmasi ini, pengguna Arm64 yang bergantung pada Media Creation Tool untuk instalasi ulang atau pembuatan media bootable harus menunggu perbaikan lebih lanjut dari Microsoft.
Sumber: Microsoft








