Microsoft Perbaiki Masalah Audio di Windows 11 yang Dikonfirmasi Sejak Desember

Microsoft akhirnya merilis perbaikan untuk bug audio yang sebelumnya membuat sebagian pengguna tidak bisa memperbarui sistem mereka ke Windows 11 versi 24H2. Masalah ini pertama kali diakui pada Desember 2024 dan berdampak pada perangkat dengan perangkat lunak peningkatan audio Dirac.

Latar Belakang Bug

Bug tersebut terkait dengan komponen perangkat lunak cridspapo.dll, bagian dari pemrosesan audio Dirac. Setelah melakukan upgrade ke Windows 11 24H2, sejumlah pengguna melaporkan:

• Speaker internal perangkat berhenti berfungsi.
• Speaker dan headset Bluetooth tidak dapat digunakan.
• Aplikasi, baik dari Microsoft maupun pihak ketiga, gagal mendeteksi perangkat audio.

Untuk mencegah dampak lebih luas, Microsoft saat itu menerapkan safeguard hold, yaitu pemblokiran pembaruan bagi perangkat yang terdeteksi memiliki potensi masalah kompatibilitas.

Perbaikan Dirilis

Pada Jumat (11 September 2025), Microsoft mengumumkan bahwa safeguard hold resmi dicabut setelah hampir sembilan bulan diberlakukan. Perusahaan menjelaskan bahwa versi driver baru kini tersedia melalui Windows Update, yang mengatasi masalah kompatibilitas audio ini.

Microsoft merekomendasikan pengguna untuk segera menginstal pembaruan keamanan terbaru karena mencakup perbaikan penting, termasuk resolusi bug audio. Pengguna yang masih belum melihat opsi pembaruan ke Windows 11 24H2 disarankan untuk merestart perangkat agar proses distribusi lebih cepat.

Status Pembaruan Windows 11 24H2

Windows 11 24H2 pertama kali dirilis pada Mei 2024 untuk pengujian enterprise di saluran Windows Insider Release Preview, sebelum diperluas ke perangkat eligible pada Oktober 2024.

Sejak awal 2025, Microsoft secara bertahap telah mencabut berbagai safeguard hold, meski beberapa masih berlaku. Hingga kini, Windows 11 24H2 masih diblokir pada perangkat dengan:

• Driver audio Intel Smart Sound Technology (SST) yang tidak kompatibel.
• Driver SenseShield Technology dengan kode obfuscation.
• Perangkat lunak kustomisasi wallpaper tertentu.
• Kamera terintegrasi yang bermasalah.

Dengan berakhirnya masalah audio Dirac, semakin banyak pengguna kini dapat memperbarui sistem mereka ke Windows 11 24H2 tanpa hambatan besar.

Sumber: Microsoft