Microsoft Bagikan Solusi Sementara untuk Error “Couldn’t Connect” di Microsoft Teams
20 Agustus 2025 – Microsoft mengonfirmasi adanya gangguan yang menyebabkan munculnya pesan error “We couldn’t connect to this app” saat pengguna membuka Microsoft Teams, baik via aplikasi desktop maupun versi web. Permasalahan ini diketahui terkait dengan pembaruan pada sidebar kiri Teams.
Microsoft menyatakan bahwa perubahan tersebut memicu error akibat alur kode yang kurang optimal pada tampilan antarmuka. Perusahaan telah mulai menyebarkan perbaikan dan sejauh ini telah menyentuh sekitar 25 % ruang lingkup pengguna yang terdampak. Perbaikan secara menyeluruh diharapkan rampung dan diterapkan ke semua pengguna sebelum komunikasinya berikutnya.
Sementara menunggu rollout fix selesai, Microsoft memberikan solusi sementara: agar pengguna yang mengalami error ini tetap bisa mengakses Teams dengan mengklik tombol “Activity” atau “Chat” yang berada di sisi kiri aplikasi—alternatif yang efektif untuk melewati pesan error dan tetap membuka aplikasi Teams.
Sumber: BleepingComputer
