Microsoft Selidiki Bug Pencarian File di OneDrive
Pendahuluan
Baru-baru ini, Microsoft mengonfirmasi adanya bug pada OneDrive yang menyebabkan fungsi pencarian berhenti bekerja. Pengguna dari berbagai platform—Windows, Android, iOS, dan web—melaporkan bahwa hasil pencarian tampak kosong meskipun file yang dicari memang ada.
📌 Gejala dan Dampak Bug
Bug ini tercatat pada area pencarian OneDrive, di mana:
- Pengguna melihat tampilan “kosong” saat melakukan pencarian.
- Meski file masih ada dan dapat diakses secara manual, berbagai file seakan “hilang” dari daftar hasil pencarian.
- Masalah dilaporkan pada aplikasi web maupun aplikasi seluler (Android dan iOS), serta versi desktop.
Forum Microsoft Community ramai dialiri laporan terkait bug ini, dan staf Microsoft mengaku sedang menanganinya secara intensif.
🔍 Upaya Microsoft dalam Menangani
- Pernyataan Resmi
Microsoft menyatakan sedang menyelidiki akar permasalahan dan menjelaskan bahwa problem ini hanya dialami oleh sebagian pengguna . - Saran Teknis Saat Ini
Staf Microsoft menyarankan beberapa langkah seperti membersihkan cache browser, keluar masuk akun, atau me-reset aplikasi. Namun, sejauh ini belum ada solusi definitif. - No ETA atau Workaround Final
Saat ini belum ada estimasi kapan bug akan diperbaiki dan Microsoft belum meluncurkan solusi tetap. Mereka juga mengimbau pengguna untuk bersabar sambil menyelesaikan investigasi.
🧠 Komentar Komunitas dan Frustrasi Pengguna
Beberapa pengguna menyatakan isu ini telah berlangsung berbulan-bulan:
“This issue is indeed an issue that Microsoft has confirmed… we are working on it.”
“It’s been several months since a Microsoft update broke OneDrive’s online file search…”
Banyak yang merasa terganggu, terutama karena OneDrive digunakan secara intensif untuk kebutuhan kerja yang bergantung pada akses cepat ke file.
✅ Rangkuman & Saran Sementara
Masalah | Detail |
---|---|
Apa yang terjadi? | Fungsi pencarian OneDrive tidak menampilkan hasil meski file tersedia. |
Platform terdampak | Windows, Android, iOS, web. |
Solusi sementara? | Tidak ada; pengguna disarankan clear cache, sign out/in, atau reset aplikasi. |
Status fix? | Masih dalam investigasi, tanpa estimasi kapan selesai. |
🔧 Tips Pengguna
Sambil menunggu perbaikan resmi, pengguna bisa mencoba langkah berikut:
- Reset aplikasi atau keluar-masuk akun
- Hapus cache browser dan app
- Pastikan semua file sudah sinkron sepenuhnya
- Jika kritikal, gunakan alternatif seperti Cloud Search via Microsoft 365 Copilot atau aplikasi pihak ketiga
Tidak ada jaminan bahwa langkah ini akan mengatasi bug, tetapi beberapa pengguna melaporkan ada efek positif sementara.
🔚 Kesimpulan
Bug pencarian file OneDrive saat ini menjadi gangguan signifikan bagi banyak pengguna. Microsoft telah mengkonfirmasi dan sedang menyelidiki masalah ini, namun belum ada perkiraan kapan perbaikan akan diterapkan. Bagi pengguna, langkah terbaik saat ini adalah menunggu perbaikan resmi dan mencoba tips teknis sementara.
Sumber:
- Laporan BleepingComputer: Microsoft investigates OneDrive bug that breaks file search
- Diskusi komunitas Microsoft: laporan bug, saran Microsoft, dan frustrasi pengguna