Pada 12 Juni 2025, Google mengalami gangguan serius pada layanan Cloud, berdampak pada Gmail, Drive, YouTube, serta puluhan layanan pihak ketiga seperti Spotify, Discord, Snapchat, Cloudflare, dan banyak lagi.
🌐 Penyebab Utama: Pembaruan Kuota API yang Salah
- Menurut laporan resmi Google, penyebab gangguan adalah pembaruan kuota otomatis ke sistem API Management yang salah dan tidak teruji, sehingga menyebabkan permintaan API eksternal.
- Google memulihkan sebagian besar region dalam kurang dari 2 jam dengan mem-bypass kuota tersebut, namun recovery di region us-central1 sempat tertunda karena database kuota overload.
⏳ Kronologi & Dampak
- Mulai: 12 Juni 2025, sekitar pukul 10:49 ET / 07:49 WIB.
- Pemulihan awal: Sebagian besar produk Cloud & Workspace pulih dalam 2 jam, kecuali us-central1 yang baru pulih sekitar pukul 13:49 ET.
- Layanan terdampak termasuk IAM, Compute, Storage, BigQuery, Cloud Workstations, Gmail, Calendar, Docs, YouTube, Drive, Meet, Chat, Tasks, dan lainnya.
- Rangkaian kerusakan: Downdetector melaporkan ribuan insiden, dan beberapa layanan seperti Google Home serta smart speaker menampilkan error connection seperti pada Spotify “Audiences in Jwt are not allowed”.
🔁 Efek Domino ke Ekosistem Online
- Cloudflare mengonfirmasi dampak pada layanan berbasis Workers KV yang bergantung pada Cloud Google.
- Platform lain seperti Twitch, Shopify, Replit, Anthropic, GitLab, dan lainnya mengalami gangguan akses yang serentak.
- Totally global: lebih dari 40 lokasi dan 50+ layanan terdampak secara serempak.
✅ Belajar dari Insiden Ini
| Pelajaran | Deskripsi |
|---|---|
| Pentingnya pengujian & pemantauan kuota API | Pembaruan otomatis tanpa validasi bisa menghancurkan seluruh sistem—menguji dan memantau lebih kritis. |
| Redundansi & isolasi regional | Ketergantungan berlebihan pada satu region (us-central1) memperlama pemulihan. Arsitektur global perlu dipertimbangkan. |
| Transparansi & kecepatan respons | Google selangkah maju dalam memberi “mini incident report” dan memperbaiki secara bertahap—langkah yang perlu dihargai. |
Sumber:
- The Verge – Google explains Thursday’s massive Cloud outage – https://www.theverge.com/
- Google Cloud Status – Mini Incident Report – https://status.cloud.google.com/
- NetworkWorld – Google Cloud outage disrupts over 50 services globally for over 7 hours – https://www.networkworld.com/
- BleepingComputer – Google links massive cloud outage to API management issue – https://www.bleepingcomputer.com/
- TechRadar – A major Google Cloud outage took down swathes of the internet… – https://www.techradar.com/