Kebocoran Data FinWise Berdampak pada 689 Ribu Nasabah American First Finance
FinWise Bank melaporkan terjadinya insiden kebocoran data akibat ulah mantan karyawan yang masih dapat mengakses berkas sensitif setelah masa kerjanya berakhir. Kasus ini berdampak pada sekitar 689.000 nasabah American First Finance (AFF).
Kronologi Insiden
Dalam pemberitahuan pelanggaran data yang disampaikan ke Jaksa Agung Maine, AFF mengonfirmasi bahwa sumber insiden berasal dari FinWise Bank, mitra perbankan yang menangani pendanaan pinjaman AFF.
Insiden terjadi pada 31 Mei 2024, ketika mantan pegawai FinWise berhasil mengakses data internal setelah tidak lagi bekerja di bank tersebut. Berkas yang diakses mencakup nama lengkap dan sejumlah informasi pribadi lainnya. Namun, daftar lengkap elemen data yang terekspos dirahasiakan dalam dokumen resmi.
Dampak Terhadap Nasabah
American First Finance menyediakan layanan pembiayaan konsumen berupa pinjaman angsuran dan program sewa-beli. Data nasabah yang diproses AFF melalui FinWise kini dipastikan ikut terdampak.
Meski perusahaan tidak merinci metode akses mantan karyawan tersebut maupun jumlah pasti nasabah yang terkena dampak, baik AFF maupun FinWise memperkirakan total korban mencapai 600–689 ribu orang.
Tindakan Penanganan
Setelah insiden terdeteksi, FinWise segera melibatkan tim keamanan siber eksternal untuk menyelidiki lingkup kebocoran. Bank juga mengklaim telah memperkuat kontrol internal guna mencegah kejadian serupa di masa mendatang.
Sebagai bentuk mitigasi, FinWise menawarkan layanan gratis selama 12 bulan berupa pemantauan kredit dan perlindungan pencurian identitas bagi nasabah yang terdampak.
Implikasi Hukum
Kasus ini kini berujung pada sejumlah gugatan class-action terhadap FinWise. Dalam laporan keuangan kuartal II 2025 (Form 10-Q SEC), perusahaan menyebut jumlah korban sekitar 600 ribu orang, sejalan dengan angka yang diungkap AFF.
FinWise menolak memberikan komentar lebih lanjut dengan alasan proses litigasi masih berlangsung.
Sumber: FinWise Bank / American First Finance
