Sharkoon Technologies, produsen periferal dan aksesori PC asal Jerman, secara resmi memperpanjang masa garansi untuk beberapa lini produknya, termasuk kursi gaming dan kantor, sistem pendingin AIO (All-in-One), serta unit catu daya (power supply). Kebijakan baru ini berlaku mulai 1 Juli 2025 dan dirancang untuk memberikan rasa aman dan kepercayaan lebih bagi para pelanggan terhadap kualitas produk Sharkoon.
4 Kategori Produk dengan Masa Garansi Berbeda
Garansi baru dibagi ke dalam empat kategori: A, B, C, dan D—dengan durasi garansi mulai dari 3 hingga 10 tahun, tergantung pada jenis dan model produknya. Berikut rincian masing-masing kategori:
🟦 Kategori A – Garansi 3 Tahun
- AIO Watercooling System:
- Sharkoon S60
- Sharkoon S50
- Sharkoon S40
🟩 Kategori B – Garansi 5 Tahun
- Power Supply:
- Rebel P10
- SilentStorm Cool Zero
- SilentStorm SFX
- AIO (yang akan datang):
- S100 AIO
- Kursi:
- OfficePal C50
- OfficePal C50M
🟨 Kategori C – Garansi 7 Tahun
- Power Supply:
- Rebel P15
- Rebel P20
- Rebel P20 SFX
🟥 Kategori D – Garansi 10 Tahun
- Power Supply:
- Rebel P30
Berlaku Secara Retroaktif dan Internasional
Garansi baru ini juga berlaku secara retroaktif untuk produk yang telah dibeli pada atau setelah 1 Juli 2025, selama memenuhi syarat dan ketentuan garansi. Kebijakan ini berlaku di seluruh Uni Eropa, serta beberapa negara non-EU seperti Taiwan dan Jepang—dan daftar ini dapat bertambah ke depannya.
Informasi lengkap mengenai ketentuan garansi dapat dilihat melalui situs resmi Sharkoon.
Tidak Ada Perubahan pada Spesifikasi Produk
Sharkoon menegaskan bahwa perpanjangan masa garansi ini tidak mengubah spesifikasi produk, kualitas manufaktur, maupun sistem dukungan pelanggan. Langkah ini murni ditujukan untuk meningkatkan kepuasan dan kepercayaan konsumen terhadap brand mereka.