Sejak subuh tadi (26 Juli 2025), banyak website yang dihosting menggunakan cPanel dan Plesk mengalami gangguan akses akibat error “421 Misdirected Request”. Masalah ini muncul usai adanya update otomatis pada komponen Apache yang digunakan oleh sistem.
🧩 Penyebab Utama
Berdasarkan laporan dari Cloudflare Community, Plesk, dan cPanel, error ini disebabkan oleh update terbaru Apache (ea-apache24) yang memperketat penanganan request pada server dengan konfigurasi proxy seperti Cloudflare atau NGINX.
Ketika update ini diterapkan, Apache mulai menolak request yang diarahkan ke VirtualHost yang tidak cocok dengan header Host, sehingga menyebabkan status 421 pada server.
💥 Dampak yang Terjadi
- Website tidak dapat diakses dan langsung menampilkan pesan error 421 Misdirected Request.
- Masalah ini hanya muncul pada server dengan konfigurasi tertentu, khususnya yang menggunakan reverse proxy seperti:
- EA-NGINX (cPanel)
- Cloudflare proxy
- Load balancer atau reverse proxy internal
- Baik pengguna Plesk maupun cPanel terdampak secara luas, terutama yang mengandalkan auto-update dari EasyApache.
✅ Solusi yang Terbukti Efektif
Setelah dilakukan analisis dan percobaan pada sistem terdampak, solusi sementara yang terbukti efektif adalah:
yum downgrade ea-apache24
systemctl restart httpdDengan perintah ini, Apache akan dikembalikan ke versi sebelumnya yang stabil dan kompatibel dengan reverse proxy, dan seluruh website akan kembali normal seperti semula.
🎯 Rekomendasi
- Jangan lakukan update Apache secara otomatis sampai ada klarifikasi dan patch resmi dari pihak cPanel atau Apache.
- Untuk pengguna Cloudflare atau NGINX, pastikan semua VirtualHost di Apache memiliki konfigurasi
ServerNamedanServerAliasyang tepat. - Admin server disarankan untuk menonaktifkan auto-update untuk sementara pada EasyApache 4.
- Pantau perkembangan dari vendor seperti cPanel dan Plesk terkait pembaruan lebih lanjut.
Sumber: